En CC Paper elaboramos la mayoría de nuestros productos de forma personalizada, por lo que te recomendamos revisar cuidadosamente toda la información antes de confirmar tu compra. 

No aplican cambios o devoluciónes por:

  • Errores en la información proporcionada por el cliente.
  • Cambio de opinión.
  • Preferencias personales respecto al diseño o acabado.
  • Variaciones mínimas de color derivadas de la impresión o visualización en pantalla.
  • Características propias de los materiales o del proceso de fabricación. 

Garantía

Si recibes un producto con un defecto de fabricación o diferente al solicitado, deberás comunicarte con nosotros dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega, enviando fotografías del producto y del empaque.

Cada caso será evaluado individualmente y, si el inconveniente es atribuible a CC Paper, realizaremos la reposición, reparación o solución correspondiente sin costo adicional para el cliente.